Termos de Uso do Beside
Versão 1, de 22 de outubro de 2026.
Revisão editorial de 27 de outubro de 2026: o produto passou a se chamar Beside, sem mudança de conteúdo.
Estes termos regem o uso do Beside, o escritório virtual oferecido pela KXP Tecnologia da
Informação Ltda., CNPJ 43.866.781/0001-04, com sede em Belo Horizonte, MG ("KXP", "nós"). O
Beside funciona em app.beside.place e nos aplicativos para Windows, macOS e Linux. O contato para
qualquer assunto destes termos é contato@kxptech.com.
Escrevemos estes termos para serem lidos. Se algo não estiver claro, pergunte antes de aceitar.
1. Quem usa o Beside
Empresa é a organização que tem um escritório no Beside, seja quem a cadastrou ou quem a KXP criou a pedido dela. Usuário é cada pessoa com conta no Beside, convidada por uma empresa ou que cadastrou a própria empresa.
Para usar o Beside é preciso ter 18 anos ou mais. Quem cadastra uma empresa declara que tem poderes para aceitar estes termos em nome dela, e a empresa fica vinculada a eles.
Ao criar a conta, ao aceitar um convite ou ao entrar depois de uma nova versão destes termos, o usuário aceita estes termos e declara ter lido a Política de Privacidade.
2. O que é o serviço
O Beside é um escritório desenhado num mapa, onde cada pessoa tem um boneco. Quem se aproxima de alguém passa a ouvir e a ver essa pessoa, e a conversa termina quando se afastam. Fazem parte dele salas, chat com arquivos, memória do time, ligação com a agenda do Google e um console onde os administradores da empresa cuidam de membros, escritórios e dados.
O Beside muda com o tempo: funções nascem, mudam e podem deixar de existir. Mudanças que tirem algo importante de quem usa serão avisadas com antecedência razoável.
3. Preço
Enquanto não houver cobrança, o Beside é gratuito, sem prazo. Antes de começar a cobrar, a KXP avisa as empresas com pelo menos 30 dias de antecedência, publica o preço e só cobra de quem contratar. Ninguém passa a pagar sem ter aceitado.
4. Conta e acesso
Cada conta é pessoal. O usuário cuida da própria senha, não a compartilha e avisa a KXP se suspeitar de acesso indevido. A conta pode participar de mais de uma empresa.
O administrador da empresa convida e desliga membros, define papéis, cria escritórios e encerra a empresa. Desligar alguém tira essa pessoa daquela empresa, e não apaga a conta dela nas outras.
5. Uso aceitável
No Beside, ninguém pode:
- violar a lei ou direitos de terceiros, inclusive de imagem, de privacidade e autorais;
- assediar, ameaçar, discriminar ou expor outras pessoas;
- gravar, fotografar ou transmitir a voz, a imagem ou a tela de outra pessoa sem que ela saiba e concorde;
- enviar programa malicioso, tentar acessar o que não é seu, testar a segurança do serviço sem autorização por escrito da KXP ou sobrecarregá-lo de propósito;
- coletar dados de outros usuários de forma automatizada, fora das ferramentas que o próprio Beside oferece para isso, como a memória do time para assistentes;
- revender ou sublicenciar o serviço sem acordo com a KXP.
6. O seu conteúdo
O que a empresa e os usuários põem no Beside (mensagens, arquivos, memória do time, nomes de escritórios e salas, imagens) continua sendo deles. A KXP recebe apenas a permissão necessária para guardar, processar e mostrar esse conteúdo a quem tem acesso, com o único fim de prestar o serviço.
A KXP não vende esse conteúdo, não o usa para publicidade e não o usa para treinar modelos de inteligência artificial. A KXP não lê o conteúdo das empresas por rotina; pode precisar acessá-lo para atender a um pedido de suporte da própria empresa, para investigar violação destes termos ou por ordem legal.
7. O Beside não é ferramenta de vigilância
O Beside mostra quem está no escritório agora, como uma sala de verdade. Ele foi desenhado para não servir de controle de jornada: por pessoa, o administrador vê só uma faixa de último acesso, sem data nem hora, e números de uso, se vierem a existir, só aparecerão quando cobrirem 5 pessoas ou mais.
O Beside não é registro de ponto nos termos da legislação trabalhista. Se a empresa usar qualquer informação do Beside sobre os próprios funcionários, é ela quem responde pela base legal e por informá-los.
8. Disponibilidade
A KXP se esforça para manter o Beside no ar e faz cópia diária dos dados, mas, enquanto o serviço for gratuito, não garante disponibilidade mínima. Pode haver paradas para manutenção, avisadas quando forem planejadas.
9. Encerramento
A empresa pode encerrar a conta dela a qualquer momento, pelo console. A partir do pedido, por 30 dias, o escritório deixa de abrir e o console continua disponível para o administrador exportar membros, memória do time, registro de atividades e todos os canais do chat, inclusive os privados e os arquivados, com os arquivos. As mensagens diretas não entram nesse pacote: cada pessoa baixa as próprias durante os mesmos 30 dias. A empresa pode desistir nesse prazo. Passados os 30 dias, os dados da empresa são apagados, como descreve a Política de Privacidade.
A KXP pode suspender um usuário ou uma empresa que viole gravemente estes termos ou a lei, avisando antes sempre que a situação permitir, e informando o motivo.
Se a KXP decidir encerrar o Beside, avisa as empresas com pelo menos 60 dias de antecedência e mantém a exportação disponível nesse período.
10. Responsabilidade
O Beside é oferecido como está, gratuitamente. A KXP responde pelos danos que causar por dolo ou culpa, nos limites da lei, e não responde pelo uso que as empresas e os usuários fazem do serviço, pelo conteúdo que publicam, nem por falhas de internet, energia ou equipamento que não estejam sob o controle dela. Nada nestes termos afasta direitos que a lei não permite afastar, inclusive os do Código de Defesa do Consumidor, quando ele se aplicar.
11. Propriedade intelectual
O software, a marca e o desenho do Beside pertencem à KXP. A arte do mapa e dos personagens é de terceiros, usada sob licença, e só pode ser usada dentro do Beside. Usar o Beside não transfere nenhum desses direitos.
12. Proteção de dados
Como a KXP trata dados pessoais está na Política de Privacidade. Nos dados do uso do escritório, a empresa é a controladora e a KXP é a operadora, conforme o Acordo de Tratamento de Dados do anexo, que faz parte destes termos.
13. Mudanças nestes termos
A KXP pode atualizar estes termos. Mudança relevante é avisada com pelo menos 30 dias de antecedência, e a versão nova pede um novo aceite ao entrar. Quem não concordar pode encerrar a conta ou a empresa antes de a mudança valer.
14. Lei e foro
Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte, MG, ressalvado o direito de quem for consumidor de propor a ação no próprio domicílio.
Anexo: Acordo de Tratamento de Dados
Este acordo vale entre a empresa, como controladora, e a KXP, como operadora, para os dados pessoais tratados no uso do escritório da empresa, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Objeto e finalidade. A KXP trata os dados só para prestar o Beside à empresa, conforme estes termos e as configurações que os administradores da empresa escolhem no produto, que são as instruções da empresa.
Titulares e dados. Os titulares são os membros e convidados da empresa. Os dados são os descritos na Política de Privacidade como "dados do uso do escritório": presença e posição no mapa, salas, conversas de voz e vídeo transmitidas ao vivo, mensagens, arquivos, memória do time e registro de atividades. O registro técnico e as contagens de uso, que a KXP usa para manter o serviço funcionando e seguro, são tratados pela KXP como controladora, conforme a Política de Privacidade.
Confidencialidade. Só as pessoas da KXP que precisam, para operar e dar suporte, têm acesso aos servidores, e todas estão obrigadas a sigilo.
Segurança. A KXP mantém medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, entre elas: conexão cifrada, isolamento entre empresas, acesso administrativo restrito e cópias de segurança cifradas antes de sair do servidor.
Suboperadores. A empresa autoriza a KXP a usar os suboperadores listados na Política de Privacidade. A KXP avisa as empresas com pelo menos 30 dias de antecedência antes de incluir ou trocar um suboperador; a empresa que discordar pode encerrar a conta sem custo antes da mudança.
Incidentes. A KXP avisa a empresa em até 48 horas depois de confirmar um incidente de segurança que envolva dados dela, com o que se sabe até ali, e continua informando, para que a empresa possa cumprir os próprios prazos com a autoridade e com os titulares.
Direitos dos titulares. A KXP ajuda a empresa a atender os pedidos dos titulares. O pedido que chegar direto à KXP sobre dados do uso do escritório é repassado à empresa em até 5 dias úteis, e o titular é avisado de que foi repassado.
Transferência internacional. Hoje os dados do uso do escritório das empresas clientes ficam no Brasil; a agenda do Google só entra quando a própria pessoa a conecta. A KXP avisa as empresas antes de qualquer mudança nisso, como faz com os suboperadores.
Término. No encerramento, vale a seção 9 destes termos: 30 dias para exportar e, depois, a eliminação. As cópias de segurança são diárias, guardadas as 30 mais recentes, e as que ainda tiverem os dados apagados somem sozinhas conforme novas cópias chegam. Ficam guardados apenas os dados que a lei obriga a guardar, pelo prazo que ela fixa.
Informações. A empresa pode pedir à KXP, uma vez por ano ou quando houver incidente, as informações razoáveis para verificar o cumprimento deste acordo.